Questions/Réponses - Kraft Your Life ! [Fr]

Kraft Your Life qu’est-ce que c’est ?

Kraft Your Life est une plateforme de réservation en ligne d’ateliers (art, artisanat, etc) en vue de développement et d’enrichissement personnel du participant.

Pour les organisateurs, Kraft Your Life propose un espace en ligne pour présenter leur activité et proposer des stages tout au long de l’année, avec une visibilité à la fois locale, nationale et internationale.

Pour les participants, quelle que soit la ville d’origine ou la destination, en vacances ou tout au long de l’année, Kraft Your Life permet de prévoir et de réserver en ligne les activités de son choix avec les acteurs principaux de la région désirée.

Non seulement chacun pourra redécouvrir et expérimenter les savoir-faire traditionnels de sa région mais également ceux des autres cultures lors de ses voyages à l’étranger.

Kraft Your Life est une plateforme unique en son genre et propose en plusieurs langues la réservation en ligne d’ateliers, l’affichage des disponibilités en temps réel et le paiement en ligne sécurisé.


Vous êtes participant 


Kraft Your Life, Comment ça marche ?

  1. Enregistrez-vous gratuitement ou connectez-vous sur le site de Kraft Your Life.
  2. Trouvez les ateliers que vous aimez parmi ceux qui sont proposes sur Kraft Your Life.
  3. Réservez en ligne des places pour les ateliers que vous aimez grâce au paiement sécurisé Paypal.
  4. Recevez notre email de confirmation et toutes les informations necessaires.
  5. Rendez-vous à l’atelier pour faire une expérience inoubliable de savoir-faire !

Comment créer un compte ?

Si vous n’avez pas encore de compte Kraft Your Life, allez directement sur :

http://kraftyourlife.com/fr/register/

L’inscription et la création d’un compte Kraft Your Life sont totalement gratuites.

Après vous être enregistré, assurez-vous de remplir votre profil.

Comment réserver un atelier sur Kraft Your Life ?

Cherchez parmi la liste des ateliers disponibles ceux qui vous correspondent le mieux selon le type d’activité ou des critères de lieu et de période. Vous pouvez encore affiner les résultats de la recherche grâce à des filtres comme la langue dans laquelle est donnée l’atelier, ou son environnement.

La réservation de l’atelier est effective dès que le paiement a été validé.

Vous recevrez alors un email de confirmation avec le résumé de votre commande.

Que se passe-t-il en cas d’annulation ?

  • En cas d’annulation de votre part
    Vous pouvez annuler un atelier acheté sur www.kraftyourlife.com aux conditions suivantes :

    • si l’annulation nous parvient 20 jours au moins avant le début de l’atelier, moyennant paiement de 30% du prix de l’atelier ;
    • si l’annulation nous parvient entre le 11ème jour et le 20ème jour avant le début de l’atelier, moyennant paiement de 60% du prix de l’atelier ;
    • si l’annulation nous parvient moins de 11 jours avant le début de l’atelier, moyennant paiement de 100% du prix de l’atelier.

Aucun remboursement n’est effectué si vous ne vous présentez pas à l’atelier ou décidez de l’écourter.

  • En cas d’annulation de notre part
    Nous nous réservons le droit d’annuler un atelier pour quelque raison que ce soit, notamment si le nombre minimum de participants n’a pas été atteint.
    Le cas échéant, vous pourrez au choix :

    • recevoir un avoir du montant payé utilisable pour l’achat d’un autre atelier; ou
    • vous faire rembourser l’atelier.

Quels sont les moyens de paiement mis à ma disposition lors de la réservation ?

Le paiement des ateliers de votre choix s’effectuent de manière sécurisée via Paypal.

Voir aussi…  Les Conditions Générales de Vente – Participants

 


Vous êtes organisateur d’atelier


Kraft Your Life, Comment ça marche ?

  1. Enregistrez-vous gratuitement ou connectez-vous sur le site de Kraft Your Life
  2. Créez votre profil en allant sur Mon Compte
  3. Créez votre centre d’activité en cliquant sur l’onglet Mon Centre d’Activité. Ceci correspond à votre magasin virtuel dans lequel vous proposerez vos produits (les ateliers)
  4. Une fois votre Centre d’Activité créé, cliquez sur l’onglet Atelier (sous catégorie de Mon Centre d’Activité) pour créer une offre d’atelier.
  5. Postez gratuitement vos offres d’ateliers
  6. Recevez notre email de confirmation de l’atelier lorsque le minimum de participants est atteint
  7. Accueillez les participants et partagez avec eux votre passion pour votre savoir-faire.

Qui peut mettre en ligne des ateliers ?

Toute personne possédant un savoir-faire et désireuse de le partager, le faire découvrir auprès du public dans un cadre convivial et pédagogique.

Pourquoi poster ses ateliers sur Kraft Your Life?

Les raisons sont aussi nombreuses que variées.

De manière générale, Kraft Your Life joue un rôle de relais international pour communiquer vos ateliers. La promotion de ceux-ci ne se fait plus uniquement localement mais également à l’échelle nationale et internationale. Non seulement vous attirerez les participants de votre région qui pourront trouver facilement toutes les dates de vos prochains ateliers. Vous toucherez désormais les touristes qui seront enchantés de découvrir des savoir-faire locaux lors de leur prochain voyage.

Comment créer un compte ?

Si vous n’avez pas encore de compte Kraft Your Life, allez directement sur : http://kraftyourlife.com/fr/register/

L’inscription et la création d’un compte Kraft Your Life sont totalement gratuites.

Après vous être enregistré, assurez-vous de remplir votre profil et télécharger une photo pour votre avatar.

Vous devez ensuite créer une « boutique » en cliquant sur l’onglet Mon Centre d’Activite et en remplissant tous les champs d’informations demandees. Attention, ces informations concernent votre boutique d’ateliers en general et non un atelier en particulier.

Comment mettre mon atelier en ligne ?

  • Allez sur Mon compte.
  • Une fois votre Centre d’Activite créé, vous verrez apparaître, en sous-catégories, Atelier et Commandes.
  • Cliquez sur Atelier, et complétez les champs d’informations demandées.
  • N’oubliez pas de sauvegarder en cliquant sur le bouton en bas de la page.
  • La mise en ligne de l’atelier est gratuite.

Combien coutent les services de Kraft Your Life ?

Plutôt qu’une relation aliénante et couteuse telle qu’un abonnement, une exclusivité… Kraft Your Life préfère être un outil pratique dont vous vous servez lorsque vous en avez besoin. Pour cette raison, l’inscription et la mise en ligne des ateliers à la réservation sont entièrement gratuites.

Kraft Your Life choisi de fonctionner sur une base de commission de 9% sur la vente des places de l’atelier (+3% de frais Paypal). De cette manière, vous n’êtes facturé que si Kraft Your Life vous a aidé pour vos ventes et vous ne perdez pas d’argent dans le cas contraire.
Voir aussi… Les Conditions Générales de Vente – Organisateurs

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